Norfolk, Ontario

Le défi

L’approche personnalisée de Veolia North America répond aux besoins de nos clients, et leur permet de réaliser des économies tout en respectant l’environnement.

Les défis posés par ce projet :

• En 1998, les comtés de Haldimand et de Norfolk ont conclu un contrat avec Veolia pour l’exploitation, la maintenance et la gestion (services E&M) de leur vaste système d’installations de traitement des eaux usées.
• ​Six ans plus tard, afin de mieux répondre à l’évolution de leurs besoins, chacun a commencé à négocier un accord séparé avec Veolia.
• En 2006, le comté de Norfolk a signé un contrat de cinq ans avec notre entreprise. Les installations objets de l’accord se composent d’une usine de traitement des eaux usées par boues activées d’une capacité de 3,36 mg/j, d’une installation d’une capacité de 1,42 mg/j, d’une installation d’une capacité de 0,84 mg/j, de deux stations de lagunage et de 23 stations de relevage. Nous sommes également en charge de l’épandage de 800 tonnes sèches de biosolides par an.

La solution

Des solutions innovantes :

• Une transition en douceur vers une exploitation par le privé, avec une performance au niveau des effluents respectant ou dépassant les exigences du permis pour toutes les installations
• Modifications du plan de maintenance afin d’améliorer les performances et de prolonger la durée de vie de l’équipement
• Travail avec le comté de Norfolk pour répondre aux nouvelles exigences et fourniture d’un personnel E&M dédié et distinct pour assurer l’exploitation des cinq installations de traitement du comté
• Fourniture d’un soutien financier annuel à un vaste éventail d’activités communautaires

Avantages pour nos clients

Résultats :

• Près de 5 millions de dollars canadiens économisés sur la période couverte par le premier contrat initial
• 10 ans d’activité sans perte de temps entraînée par une blessure grâce à une formation continue et un personnel dévoué à la santé, la sécurité et à l’excellence environnementale
• Amélioration constante des niveaux de service tout au long de la durée des contrats
• Sélection pour participer à l’achèvement d’une nouvelle usine de traitement mécanique des eaux usées à Port Rowan, et d’une installation de traitement revitalisée pour Simcoe