La ville de Moncton, au Nouveau-Brunswick, a conclu un partenariat public-privé novateur (P3) avec Veolia afin de fournir une eau potable sécuritaire et de grande qualité à ses résidents.
En tant que premier P3 d’eau potable à grande échelle au Canada, l’établissement de Moncton dessert maintenant plus de 150 000 personnes dans trois communautés locales, établissant ainsi une référence en matière d’infrastructures durables et d’excellence du service.
Le défi
Dans les années 1990, Moncton a fait face à de graves problèmes d’eau potable, notamment :
- Turbidité élevée
- Goût et odeur désagréables
- Contamination microbienne potentielle
Malgré des préoccupations croissantes, la ville n’avait pas les capitaux initiaux et la propension à prendre des risques nécessaires pour développer un projet d’infrastructure majeur de manière indépendante.
La solution de Veolia
En 1998, Moncton a signé un accord sur 20 ans avec Veolia pour :
- concevoir, financer, construire, exploiter et entretenir une usine de traitement d’eau potable de 25 millions de gallons par jour et moderniser la station de pompage existante
- fournir une solution sans incidence sur les coûts qui n’impose aucune charge financière à la municipalité
- garantir un approvisionnement en eau constant et de grande qualité pour une population en augmentation
L’installation, mise en service en 1999, intégrait :
- une technologie de filtration Trident®, les clarificateurs à flux ascendant permettant de réduire l’empreinte de l’installation de 40 %
- des systèmes de traitement de pointe ciblant la turbidité, le fer, le manganèse, la couleur et l’odeur
- des programmes d’engagement public, y compris des visites pour les écoles, les Forces armées canadiennes et les membres de la communauté, favorisant la transparence et l’éducation
Principaux résultats et avantages
Amélioration de la qualité de l’eau
- Turbidité réduite à des niveaux 10 fois inférieurs aux normes nationales
- Diminution de 75 % des trihalométhanes et réduction de 70 % de l’utilisation de chlore au cours des quatre premiers mois
- Amélioration de 100 % de la perception de la qualité de l’eau par le public, d’après des enquêtes municipales
Rentabilité et sécurité
- Économies prévues de 12 millions CAD sur la durée du contrat grâce à des activités efficaces
- Aucun incident de sécurité avec arrêt de travail depuis 1999, mettant en avant la solide culture de sécurité de Veolia
Reconnaissance et continuité
- Lauréat du Prix national pour l’innovation et l’excellence en partenariats public- privé 1998
- Mention honorable pour la conception de l’infrastructure
- En 2019 et de nouveau en 2024, Moncton a prolongé de cinq ans le contrat d’exploitation et de maintenance de Veolia, renforçant ainsi un partenariat de confiance à long terme
- Les initiatives prévues comprennent l’augmentation de la production d’énergie solaire sur site pour compenser la consommation énergétique de l’usine, la surveillance de l’efficacité énergétique ainsi que des projets de biodiversité au sein et autour de l’exploitation.
Nous tenons à féliciter Veolia pour son remarquable bilan en matière de sécurité. Le travail effectué à l’usine de traitement de l’eau est absolument essentiel pour notre communauté et nous sommes ravis de travailler avec un partenaire qui prend la sécurité des employés au sérieux.
- Nicole Taylor, directrice de l’approvisionnement et du traitement de l’eau pour la Ville de Moncton.